1. Chicheva ürünleri hangi kumaşlardan üretiliyor?
Chicheva olarak ürünlerimizde doğa dostu ve yüksek kaliteli kumaşlar kullanıyoruz. Pamuk, viskon, tencel ve geri dönüştürülmüş polyester gibi materyaller tercih ederek hem konforu hem de sürdürülebilirliği ön planda tutuyoruz.
2. Sağlık personellerine özel kıyafet üretimi yapıyor musunuz?
Evet. Sosyal sorumluluk projemiz kapsamında, sağlık çalışanlarına özel dayanıklı, nefes alabilir ve şık tasarımlar geliştiriyoruz. Bu ürünler hem işlevsel hem de estetik ihtiyaçlara yanıt verir.
3. Beden tablonuzu nereden inceleyebilirim?
Her ürün sayfasında detaylı beden tablosu yer almaktadır. Vücut ölçülerinize göre en uygun bedeni seçebilmeniz için cm cinsinden ölçüler açıklanmıştır.
4. Ürünlerinizde iade veya değişim yapabilir miyim?
Evet. Satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Detaylar için [İade ve Değişim Politikası] sayfamızı inceleyebilirsiniz.
5. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu sürede küçük değişiklikler olabilir.
6. Ürünlerinizi nasıl yıkamalıyım?
Ürün etiketlerinde yıkama talimatları bulunmaktadır. Genel olarak düşük ısıda yıkama, ağartıcı kullanmama ve tersten ütüleme önerilir. Uzun ömürlü kullanım için lütfen bu talimatlara uyunuz.
7. Kurumsal sipariş veya toptan alım yapabilir miyim?
Evet. Kurumlara özel koleksiyonlarımız ve toplu alımlar için ayrı bir hizmet sunuyoruz. info@chicheva.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Chicheva’nın sürdürülebilirlik politikası nedir?
Sürdürülebilir üretim anlayışını benimsiyoruz. Geri dönüştürülebilir kumaşlar kullanıyor, üretim fazlasını minimize ediyor ve etik çalışma koşullarını önemsiyoruz. Detaylı bilgi için “Sürdürülebilirlik” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.